新型コロナウィルスの影響による臨時休業・営業時間および営業形態の変更と納期遅延に関するお知らせ

平素より格別の引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

 

新型コロナウィルスの感染拡大防止のため、弊社では東京・大阪各店舗を休業しておりましたが、6月より各店舗ともに営業再開いたします。

 <営業再開時の営業形態およびお客様へのお願い>                 

東京・南新宿店 2020年6月2日(火)〜 

大阪店 2020年6月3日(水)〜 6月28日(日

<ご来店時のお願い>

  • 体調の優れない方のご来店はご遠慮願います。

  • マスクをご着用いただきますようお願い申し上げます。

  • 入店・退店時の手指消毒にご協力ください。

  • 同時間帯に多くのお客様のご来店が重なった場合には店外にてお待ちいただくようお願いする可能性がございます。

<店舗としての感染対策>

  • 従業員の出勤前の検温、マスク着用を行います。

  • 入店・退店時用の消毒液を準備いたします。

  • 店内を小まめに換気、消毒いたします。

  • 商品の消毒を随時行います。

  • 通常接客は足元に寄り添って行なっておりましたが、適切な距離を保つため、足を触りながらの計測や靴を履くお手伝いなどは差し控えさせていただきます。(ご自身で計測器にお立ちいただいた上で、問診を含めて適切なサイズを探すお手伝いをさせていただきます)

 

 <臨時休業>                                  

 東京・南新宿店 

3月28日(土)、29日​(日)

4月1日(水)〜5月31日(日)

 

 大阪店 

3月28日(土)、29日​(日)

4月4日(土)、5日​(日)

4月8日(水)〜5月31日(日

 <オンラインショッピングについて>                       

休業期間中も通信販売の受付業務は行なっておりますので、オンラインショッピングをご利用ください。

発送業務は週一回程度となりますので、お時間を頂戴する点を何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

 <納期遅延について>                              

また、報道されている通りスペイン国内では外出禁止措置がとられており、セノビージャを制作しているアルテフラメンコ社の工場は2020年3月14日から4月12日まで閉鎖しておりました。

現在は国の要請もあり稼働を再開いたしましたが、未だ縮小形態での運営となっております。

 

そのため制作期間および納期が不確定となっており、通常よりも1ヶ月以上お時間を頂戴することになるかと存じます。

お急ぎの場合は在庫商品のご購入をご検討いただければ幸いです。南新宿店の在庫商品はオンラインショッピングにてご確認いただけます。

影響を注視しつつ、少しでも早く商品をお届けできるよう取り組んでまいりますので、

何卒、ご理解とご寛恕を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

※5月26日時点の情報です。今後、営業状況等に変更がある場合は、ホームページおよびSNSでお知らせいたします。

© 2011 by Senovilla Japon LLC.

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